關(guān)于統(tǒng)計(jì)市公司呼叫中心平臺(tái)升級(jí)需求和現(xiàn)行業(yè)務(wù)規(guī)范的通知

核心提示： 　　各市公司： 　　為深入了解各市公司呼叫中心平臺(tái)升級(jí)的詳細(xì)需求，細(xì)致掌握市公司呼叫中心現(xiàn)行業(yè)務(wù)規(guī)范，以便更有針對(duì)性的為各市公司提供技術(shù)、服務(wù)支撐，請(qǐng)各市公司組織相關(guān)人員，嚴(yán)格按照相關(guān)說明填寫《呼叫中心業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)計(jì)表》和《呼叫中心平臺(tái)升級(jí)需求調(diào)研表》(請(qǐng)自行從集團(tuán)網(wǎng)站“通知公告”欄下載)，確保統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,并于7月15日（星期五）12:00前將填好的表格蓋公章并報(bào)送至省公司經(jīng)營(yíng)管理部。 　　2016年7月11日 　　山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司 　　（聯(lián)系人：王曉軍 電話（傳真）：05