本網(wǎng)訊 近日，煙臺萊山分公司積極開展“春季服務(wù)進(jìn)萬家”營銷活動。

活動中，萊山分公司組織全員分組開展上門走訪，走進(jìn)客戶家中，檢查電視信號和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，指導(dǎo)客戶使用機(jī)頂盒遙控器，主動為老年客戶提供網(wǎng)絡(luò)檢修、操作指導(dǎo)等貼心服務(wù)，并提醒老年客戶防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，教授智能手機(jī)操作方法。同時，萊山分公司還在社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)，熱情向過往群眾介紹廣電業(yè)務(wù)和套餐，解答客戶使用過程中遇到的問題，全面收集客戶意見和建議，受到廣泛稱贊。