本網(wǎng)訊 廣饒分公司打破傳統(tǒng)續(xù)費期地推模式，不再一味地等待用戶上門，在續(xù)費淡季進行主動出擊，贏得用戶一致好評。

　　“主”動了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的去年續(xù)費情況及用網(wǎng)戶數(shù)。在續(xù)費高峰期沒有到來之際，對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行全面了解，對用網(wǎng)用戶進行電話回訪，提早解決用戶不滿情緒。防止在后面地推活動中產(chǎn)生不好影響。

　　“動”起來，淡季期進行下鄉(xiāng)地推活動。讓地推工作常態(tài)化，每周一次分五個地點進行，讓后勤人員都參與其中，人人做到“張開嘴，邁開腿”，把桌外營銷貫徹到底。比如在下班高峰期人流量較多的地方發(fā)放傳單，不放過任何可能用戶。

　　推“出”更加優(yōu)惠的套餐。針對在淡季其他運營商的活動，公司申請了999寬帶+有線電視雙新開兩年（含100元押金），949有線電視續(xù)費+寬帶新開兩年（含50元押金），999雙續(xù)費兩年，寬帶免費提速到30M等活動套餐。

　　“擊”敗對手，發(fā)展用戶。在其他運營商的續(xù)費期之前，去各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大力宣傳，針對不同運營商的用戶，給他比較質(zhì)量或價格優(yōu)勢，抓住用戶的“癢點”，用“痛點”逼單，盡多的去策反用戶。