本網(wǎng)訊 近期，全市范圍內(nèi)的降雨如期而至，受到降雨影響，這天的氣溫驟降，比以往氣溫低10度左右。上午11時(shí)許，公司工程技術(shù)部人員接到電話，高唐縣相關(guān)部門在改善國(guó)道308路況，擴(kuò)建道路施工中不慎將廣電網(wǎng)絡(luò)光纜挖斷，造成縣紙廠將軍樓、沿街二層樓及附近平房幾百余用戶信號(hào)中斷。放下電話后，工程技術(shù)部立馬組織人員火速前往現(xiàn)場(chǎng)，在對(duì)情況進(jìn)行勘察、分析后，迅速投入光纜搶修工作中。

　　這次信號(hào)中斷面積廣，影響用戶多，想到陰雨天的周末用戶一般都選擇在家收看電視節(jié)目、上網(wǎng)。工程技術(shù)人員冒雨奮戰(zhàn)搶修3個(gè)多小時(shí)，重新鋪設(shè)光纜200多米，最短時(shí)間恢復(fù)信號(hào)，保證了用戶正常收看有線節(jié)目。但此時(shí)，我們工作人員的衣服全已濕透，饑腸轆轆，臉上卻洋溢著成功的喜悅。這就是我們的一線員工，無(wú)論在怎樣惡劣的天氣情況下，只要用戶一個(gè)電話，都會(huì)奮不顧身前往，恪守著有線人“客戶至上”的服務(wù)理念，用自己無(wú)私忘我的工作精神在群眾中贏得了良好的口碑，樹立了山東有線良好的社會(huì)形象。