“我年齡大了，腿腳不方便，兒女不在身邊，本來這次電視費(fèi)還在想怎么交上，正在犯愁，你們這次到村里來收費(fèi)，可是給我解決大麻煩了”一位八十多歲拄著拐杖的老大爺正一邊交費(fèi)，一邊跟廣饒分公司的收費(fèi)人員說著話。

　　隨著廣電有線電視收視費(fèi)續(xù)費(fèi)期的到來，廣饒分公司打破原來坐等收費(fèi)的模式，由后勤人員和營業(yè)廳人員組成收費(fèi)小組，幫助各中心站到村進(jìn)行上門收費(fèi)活動，極大地方便了客戶進(jìn)行數(shù)字電視繳費(fèi)，近期由于天氣突變，淅淅瀝瀝的小雨已經(jīng)持續(xù)兩天，氣溫普降，但依然沒有阻止我們收費(fèi)小組進(jìn)村的腳步，因為前期每到一個村進(jìn)行收費(fèi)，相關(guān)站長都會提前跟村書記打好招呼，利用村委的影響和設(shè)備進(jìn)行繳費(fèi)提醒，對于廣饒分公司到村進(jìn)行收費(fèi)村民們相當(dāng)歡迎，對于突然地雨水天氣，收費(fèi)小組完全可以改天到村進(jìn)行收費(fèi)，但是想到村民們都應(yīng)經(jīng)得到消息，正在翹首以盼的等著我們的收費(fèi)人員，收費(fèi)小組毅然決然原程不變，冒雨到已定好的村莊進(jìn)行收費(fèi)，村民們看到我們的收費(fèi)小組冒雨趕來，心中既高興有感動，呼朋喚友的到村委進(jìn)行繳費(fèi)。

　　雖然雨天空氣寒冷，但看到村民們臉上的笑容和熱情的回應(yīng)，廣饒分公司的收費(fèi)人員都是感到由衷的滿足，通過真誠的服務(wù)更好地將廣電這塊品牌植入到廣大客戶心中。