本網訊 日前，章丘分公司搶抓國慶長假有利時期，組織服務人員深入社區(qū)，對有線電視用戶進行了回訪，解答市民疑問并為市民辦理相關業(yè)務，市民現(xiàn)場體驗到了高清數(shù)字電視更加豐富多彩的新功能。工作人員分別在山水泉城，福泰小區(qū)、明珠小區(qū)等社區(qū)設立便民服務點，不僅方便用戶更換高清機頂盒，還通過工作人員的現(xiàn)場演示與講解為在場市民介紹了升級后的高清機頂盒中高清直播、電視時移、電視回看、視頻點播等精彩功能與內容，還向市民展示了智慧社區(qū)的建設規(guī)劃與相關功能，讓廣大市民真切感受到了有線高清數(shù)字電視帶來的實惠與好處，真正實現(xiàn)了從過去“看電視”到“用電視”、“玩電視”的改變，為用戶帶來前所未有的視聽互動體驗。

　　通過此次深入社區(qū)服務活動，不僅拉近了服務人員與用戶之間的距離，加深了工作人員與用戶之間的交流溝通，還讓市民對高清機頂盒有了更深的認識，提升了服務形象，受到了市民的一致好評。