本網(wǎng)訊 為增進(jìn)了解、集思廣益，共謀公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展大計(jì)，5月20日，省公司召開了全省集團(tuán)客戶工作電視電話會議。省公司副總經(jīng)理孫柏出席會議并講話。集團(tuán)客戶部及各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人分別在省公司主會場和各分公司分會場參加會議。

　　會議介紹了集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的定位及發(fā)展規(guī)劃，各市分公司分別介紹了各地集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況，并提出相關(guān)需求和建議。

　　孫柏在講話中強(qiáng)調(diào)了集團(tuán)客戶工作的重要性，并對下一步工作重點(diǎn)提出了三點(diǎn)要求。他指出，今年是公司改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵年，也是公司審時(shí)度勢加大改革創(chuàng)新力度、推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展年。集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的重要組成部分，是山東有線信息化發(fā)展的重要支撐點(diǎn)，也是山東有線面對多元市場競爭，開發(fā)增值業(yè)務(wù)、確保收入增長、實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。發(fā)展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)是山東有線提高企業(yè)競爭力、公信力、企業(yè)綜合信息服務(wù)支撐能力的有效途徑；也是山東有線聚焦核心優(yōu)質(zhì)資源、擴(kuò)大市場占有率的重要舉措。他要求，第一，圍繞建立全省集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)營銷管理體系做文章，對全省業(yè)務(wù)做好頂層設(shè)計(jì)，尋找突破口，力爭實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面拉動省級客戶的市場潛力；第二，對區(qū)域性業(yè)務(wù)做好服務(wù)和支撐工作，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)工作，管理和服務(wù)工作；實(shí)現(xiàn)以管理促發(fā)展，以服務(wù)促效益；第三，針對現(xiàn)階段集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)在市場開發(fā)過程中顯現(xiàn)的短板，如技術(shù)力量薄弱、市場開發(fā)力量不足、團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺、業(yè)務(wù)規(guī)劃缺失、各地發(fā)展失衡等，做好調(diào)研，實(shí)現(xiàn)全省集客業(yè)務(wù)統(tǒng)一解決方案。