本網(wǎng)訊  12月31日下午，公司黨委書記、董事長李建華，黨委副書記、總經(jīng)理劉繼永一行到濟南分公司客戶服務(wù)部指導(dǎo)工作，慰問一線工作人員，送上新年祝福。

李建華聽取了濟南分公司呼叫中心工作匯報，詳細了解了呼叫中心系統(tǒng)運行、業(yè)務(wù)開展情況，詢問了話務(wù)量、滿意率等具體數(shù)據(jù)指標(biāo)，對客服工作給予肯定。李建華要求，全體服務(wù)人員要提高政治站位，增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，確保為廣大用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司董事會秘書劉洪昌，省公司市場運營部、濟南分公司相關(guān)負責(zé)同志參加活動。