“非常感謝小原同志對工作的熱忱、認真、執(zhí)著，他不辭辛苦，幫我解決了電視難題，感謝山東有線，謝謝你們對老年人的關(guān)心和關(guān)愛！”近日，一位老人走進了分公司辦公室，把手里一封信塞到負責(zé)人手中，激動地說。

原來，這位老人是城南東區(qū)的一位獨居老人，平常沒什么消遣，只愛看看電視、聽聽廣播。可最近電視節(jié)目出現(xiàn)嚴重馬賽克情況，這可把老人急壞了，急忙撥打96123報故障，隨后片區(qū)經(jīng)理小原就聯(lián)系上了老人。了解到老人情況后，小原二話不說，10分鐘就趕到了老人家中處理故障，排查完機頂盒和家里線路后，小原頂著大風(fēng)爬上高梯，把周圍的光纜排著一條一條、一遍一遍理順，經(jīng)過一個多小時檢修，電視故障終于被排除。老人開心地一遍遍問著小原的名字，想要感謝他，小原只是靦腆地說：“我就是廣電網(wǎng)絡(luò)一名普通員工，這都是我分內(nèi)工作，您不要這么客氣。”

這位小原就是城區(qū)營業(yè)二部片區(qū)經(jīng)理原立剛，這樣的表揚信已經(jīng)是第4封，表揚電話更是不計其數(shù)。簡單的事情堅持做好就是不簡單，平凡的事情認真做好就是不平凡。原立剛就一直堅持在自己平凡的崗位做著最平凡的工作，但卻做出了不平凡的業(yè)績。