近段時(shí)間以來(lái)，齊河市民驚喜地發(fā)現(xiàn)，在每個(gè)村、每個(gè)社區(qū)都增掛了一塊特別醒目的“紅牌牌”，與一般牌子不同的是，牌子不僅標(biāo)明了自己“有線電視”“廣電寬帶”的身份，還特別加注了服務(wù)電話和監(jiān)督電話。你可別小瞧這塊紅牌牌，它可是齊河有線人為當(dāng)?shù)厝罕姺?wù)的“便民卡”“貼心牌”。

前幾天，義和村的張大媽女兒女婿去外地，所以把孩子送到她家，孩子正在看動(dòng)畫片，不知道怎么回事，電視突然看不到節(jié)目了，孩子直哭。張大媽歲數(shù)大了，不知道怎么調(diào)，看著孩子哭鬧，心里十分著急。突然想起前些天在外面看到的這個(gè)牌子，便立刻撥打了牌子上的服務(wù)電話，沒(méi)多久廣電網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員就上門檢修了，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是孩子不小心碰到了“信號(hào)源”的鍵。當(dāng)動(dòng)畫片再次出現(xiàn)，孩子樂(lè)了，張大媽也開(kāi)心了。

這是齊河有線“情暖用戶”的一個(gè)小舉措，讓用戶只需一個(gè)電話，就可以享受足不出戶辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)，真正做到“有線電視與用戶共享美好生活”。