自6月初組織召開(kāi)了“高唐縣貧困戶(hù)有線電視戶(hù)戶(hù)通”工作動(dòng)員大會(huì)后，高唐分公司各相關(guān)部室即時(shí)啟動(dòng)了全縣12個(gè)鎮(zhèn)街貧困戶(hù)安裝開(kāi)通工作。
農(nóng)村營(yíng)業(yè)部：對(duì)接鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人，核實(shí)錄入資料
為了確保貧困戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，農(nóng)村營(yíng)業(yè)部3位片區(qū)經(jīng)理首先與各自轄區(qū)內(nèi)的鎮(zhèn)街扶貧負(fù)責(zé)人對(duì)接，將貧困戶(hù)信息進(jìn)行了詳細(xì)的核實(shí)。貧困戶(hù)姓名、身份信息、家中有無(wú)電視機(jī)、是否開(kāi)通有線電視信號(hào)等詳細(xì)的信息提供為后續(xù)的安裝開(kāi)通工作打好了基礎(chǔ)。為了加快開(kāi)通進(jìn)度，農(nóng)村營(yíng)業(yè)部首先將家中無(wú)有線信號(hào)的用戶(hù)機(jī)頂盒智能卡配對(duì)，并將資料整理成電子版后再轉(zhuǎn)交給營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行錄入。同時(shí)對(duì)上報(bào)資料中顯示家中使用有線電視信號(hào)的用戶(hù)，農(nóng)村營(yíng)業(yè)部結(jié)合前期公司篩選的系統(tǒng)中用戶(hù)信息嚴(yán)格按照鎮(zhèn)街政府提供的人員名單進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行核實(shí)比對(duì)，對(duì)核實(shí)無(wú)誤的停機(jī)和在線用戶(hù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)充值和復(fù)活開(kāi)通。雙管齊下加快了安裝開(kāi)通的進(jìn)度。在進(jìn)村入戶(hù)的同時(shí)向用戶(hù)宣傳公司“有線電視戶(hù)戶(hù)通”惠民政策，讓老百姓全面了解這項(xiàng)惠民工程的意義，提升了公司的品牌影響力。
城區(qū)營(yíng)業(yè)部：合理分工加班加點(diǎn)錄入開(kāi)通用戶(hù)資料
為了不耽誤貧困戶(hù)資料錄入，高唐分公司營(yíng)業(yè)廳的同事們合理分工，在保證接聽(tīng)96123客服電話和營(yíng)業(yè)廳正常業(yè)務(wù)受理的前提下，每天抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)貧困戶(hù)信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入。為了加快錄入進(jìn)度，已經(jīng)轉(zhuǎn)換崗位來(lái)到營(yíng)銷(xiāo)一線的幾位老營(yíng)業(yè)員也主動(dòng)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳幫忙，大家不計(jì)報(bào)酬，加班加點(diǎn)截止目前錄入開(kāi)通貧困戶(hù)資料近3000余戶(hù)。為一線的安裝工作提供了有力的保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管員：不懼酷暑?yuàn)^戰(zhàn)一線，維修安裝兩不誤
高唐分公司12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管員在參加完公司的動(dòng)員大會(huì)以后，紛紛開(kāi)始了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困戶(hù)安裝開(kāi)通工作。為了加快安裝進(jìn)度，他們?cè)黾影惭b力量，早走晚歸逐村逐戶(hù)的進(jìn)行信息核實(shí)后再安裝開(kāi)通。在安裝的同時(shí)也沒(méi)有放松自己轄區(qū)內(nèi)有線電視維護(hù)工作，維修完工率始終達(dá)到省市公司99%以上的目標(biāo)要求。近日來(lái)高溫天氣持續(xù)，安維人員一如既往的堅(jiān)守在一線為用戶(hù)進(jìn)行安裝開(kāi)通。截至目前共完成1600余戶(hù)貧困戶(hù)的安裝，姜店、人和、匯鑫、魚(yú)邱湖等4個(gè)鎮(zhèn)街具備安裝條件的農(nóng)村用戶(hù)已全部安裝完畢。
后勤保障：群策群力，機(jī)頂盒回收如火如荼
安裝工作按部就班穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，高唐分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，大家發(fā)動(dòng)親戚朋友，想方設(shè)法的回收舊機(jī)頂盒。回收的舊機(jī)頂盒員工都自覺(jué)擦拭整理干凈以后再上交倉(cāng)庫(kù)保管。雖然都身在不同的崗位，但每一位員工都在用自己的實(shí)際行動(dòng)為扶貧安裝盡自己的一份力量。
有合理的分工和齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，高唐分公司的有線電視戶(hù)戶(hù)通工作穩(wěn)步有序的推進(jìn)著，確保了省市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能順利完成。
