本網(wǎng)訊 “四月南風大麥黃，棗花未落桐葉長”，在春意盎然的四月，即墨分公司召開了“心系人民，聲聲傳情”活動動員啟動大會。

“心系人民，聲聲傳情”活動是根據(jù)省公司關(guān)于話務(wù)員服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動指示精神而策劃，旨在推動青島各區(qū)市分公司呼叫中心利用第二季度話務(wù)量淡季，借助“山東有線96123”微信客服平臺上線測試之契機，通過加強話務(wù)員服務(wù)營銷意識、營銷技能的提升培訓，學習借鑒行業(yè)標桿優(yōu)秀營銷經(jīng)驗，優(yōu)化服務(wù)營銷環(huán)節(jié)和流程，充分挖掘呼叫中心“一站式服務(wù)”的獨特優(yōu)勢，大力開展電話服務(wù)營銷和“山東有線96123”微信客服繳費服務(wù)，為公司保用戶、促發(fā)展、樹品牌保駕護航。

即墨分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對活動高度重視，也表達了對活動開展的具體建議和對員工的期許，參會的話務(wù)員從不同角度對活動的進展獻言建策。