為滿足廣大農(nóng)村居民對互聯(lián)網(wǎng)的需求，豐富新農(nóng)村內(nèi)涵，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，今年，金鄉(xiāng)分公司繼續(xù)加大設(shè)施力度投入，加快廣電寬帶發(fā)展步伐，讓越來越多的農(nóng)村居民可以“上網(wǎng)沖浪”，過上城里人的生活。

　　金鄉(xiāng)街道周莊村是金鄉(xiāng)縣遠近聞名的葡萄種植大村，每年開春以后，都是果農(nóng)們最為忙碌的時節(jié)，果樹管理關(guān)系到一年的收成。往年果農(nóng)們都是等著農(nóng)業(yè)專家到田間地頭給大家進行現(xiàn)場指導(dǎo)，可有些時候遠水解不了近渴。自從家里開通廣電寬帶后，村民周勝林每天除了忙活葡萄大棚里的事情，閑暇時間就經(jīng)常坐在電腦前觀看有關(guān)果業(yè)管理方面的專家視頻講座，他說：“自從家里開通了廣電寬帶，自己有什么不明白的，打開電腦就能上網(wǎng)查詢，從果樹施肥到病蟲害防治，涵蓋果樹管理方方面面的知識在網(wǎng)上都能找到，就像把專家請到家里一樣。”

　　為推進農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，讓更多農(nóng)戶用上互聯(lián)網(wǎng)，金鄉(xiāng)分公司充分利用數(shù)字電視覆蓋廣的優(yōu)勢，在全縣范圍內(nèi)推進廣電高清寬帶進村、進家一體化服務(wù)，以“電視+寬帶”一系列套餐，吸引黏住用戶。在具體工作中，該公司各片區(qū)的客戶經(jīng)理深入村居設(shè)立流動服務(wù)點，并在每個村發(fā)展一個寬帶示范用戶，精心安裝、演示、維護，通過以點帶面的方式擴大廣電寬帶影響力。同時，一線裝維人員按照當天辦理、當天開通的原則，盡量縮短用戶等待時間，在寬帶開通后，認真為用戶演示使用方法，盡力幫助用戶解決使用中遇到的各種難題，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升了廣電寬帶口碑，用戶群體不斷增加，越來越多的農(nóng)村用戶通過廣電寬帶融入到信息化浪潮中，慢慢改變著村民固有的生產(chǎn)、生活方式和觀念。