“大爺，您續(xù)費的套餐可以收看這些節(jié)目，不能看的節(jié)目有這些，要是想看節(jié)目多的話，請選擇這個套餐……”，“大媽，現(xiàn)在續(xù)費再辦理廣電寬帶和電視能更優(yōu)惠，更便宜，更省心……”。這是每天發(fā)生在城區(qū)營業(yè)大廳里的一幕幕。

　　海陽城東營業(yè)廳承擔著服務城區(qū)一萬多數(shù)字電視和寬帶用戶的責任，每天的任務就是全心全意服務好用戶，讓用戶能夠順利舒暢的收看電視節(jié)目和使用寬帶。如何做好服務工作是我們的生存關鍵。近期，城東營業(yè)部全體職工在戴主任的帶領下，強化服務質(zhì)量，落實服務效率，用服務創(chuàng)造品牌。

　　城東營業(yè)大廳是海陽廣電網(wǎng)絡公司最大的對外窗口之一，展示著公司的標準化形象。我們要始終做好模范帶頭作用，用真誠的態(tài)度，快速的反應，貼心的溝通，讓老百姓了解廣電，熟悉廣電，滿意廣電。

　　公司堅持以“服務強企”為主線，以人為本，強化服務意識，把握住服務窗口的生命線。在服務中，員工們用自己的耐心換取用戶的放心，將廣電網(wǎng)絡“有線人，無限愛”的精神理念傳遞到每一名用戶的內(nèi)心深處。