今年以來，龍口分公司著力破解管理難題，通過“增四力”強化業(yè)務(wù)發(fā)展，積極以精益促發(fā)展，向管理要效益，企業(yè)管理水平不斷提升，隊伍素質(zhì)不斷提高。

　　一是增能力，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。他們?nèi)嫫饰霈F(xiàn)行營銷政策、銷售渠道和產(chǎn)品功能，有針對性地開展“學(xué)知識、強服務(wù)、促創(chuàng)收”營銷培訓(xùn)和有線寬帶、雙向網(wǎng)業(yè)務(wù)等技能培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能。二是增定力，規(guī)范員工行為。加強員工思想引導(dǎo)，及時傳達(dá)貫徹公司新政策、新法規(guī)，確保公司上下思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；三是增動力，強化管理機制。公司定期組織集中測試，督查和考評職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及工作情況，各部室主任抓好工作的布置、監(jiān)督和反饋，同時，嚴(yán)格落實安裝、維修及時率和滿意率的考核獎懲機制，以高質(zhì)量的服務(wù)增加用戶黏著度。四是增合力，加大市場營銷。公司積極整合各部門資源，各部門配合聯(lián)動，變個人營銷為集體行動，引導(dǎo)大家從用戶需求出發(fā)，站在用戶角度算經(jīng)濟(jì)賬，以真誠的服務(wù)和實惠的業(yè)務(wù)套餐打動用戶。