本網(wǎng)訊 自8月20日起，牡丹區(qū)分公司與牡丹區(qū)馬嶺崗鎮(zhèn)政府攜手合作，按照“政府推動、廣電實施、社會參與、群眾認可”的工作思路，多管齊下打響農(nóng)村市場攻堅戰(zhàn)。

　　牡丹區(qū)分公司出臺了一系列激勵措施，將農(nóng)村網(wǎng)絡改造、數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展、棄“衛(wèi)星鍋”入網(wǎng)、服務質(zhì)量提升等工作有效結(jié)合起來。分公司聯(lián)合鎮(zhèn)政府，利用各村廣播宣讀，走村入戶發(fā)放宣傳明白紙，讓村民了解“衛(wèi)星鍋”的危害，確保農(nóng)村數(shù)字電視惠民政策家喻戶曉。同時，馬嶺崗營業(yè)廳設立了專門的體驗區(qū)，通過現(xiàn)場對比，讓農(nóng)民朋友進一步了解數(shù)字電視與“衛(wèi)星鍋”、網(wǎng)絡機頂盒的區(qū)別，用精彩的節(jié)目留用戶、增用戶。為確保安裝質(zhì)量，有效控制成本，分公司專門成立13個施工小組，抓工期，搶進度，不僅實現(xiàn)了線路架設“村村通”，而且還對原有農(nóng)村老舊線網(wǎng)進行了整改，解決了村民反映的信號不好，馬賽克等一系列問題。分公司還要求工作人員把客戶服務放在首位，全員嚴格落實“以客戶為中心”的服務理念，做到親手安裝，用心講解，耐心傾聽，真正做到用“心”服務。

　　活動截至11月20日，馬嶺崗鎮(zhèn)新增用戶達8200余戶，有效發(fā)掘了農(nóng)村潛在用戶，強勢搶占市場主動權(quán)。同時，牡丹區(qū)分公司還聯(lián)合創(chuàng)維集團，開展家電下鄉(xiāng)惠民活動，為農(nóng)民帶來更大的實惠，形成了“廣電真心為用戶著想”的良好口碑。