今年以來，安丘分公司堅持以人為本，牢固樹立以用戶為中心、以員工為中心、以一線為中心的理念，落實各項服務(wù)措施。

　　一是員工搞好對用戶的服務(wù)。結(jié)合全省首屆用戶節(jié)，組織了“青年服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)、砸金蛋贏大獎、百名員工進(jìn)農(nóng)家、高清惠學(xué)子”等各種惠民活動，為用戶送產(chǎn)品、送優(yōu)惠、送服務(wù)，受到了用戶的普遍歡迎和一致好評。二是領(lǐng)導(dǎo)搞好對員工的服務(wù)。實行領(lǐng)導(dǎo)班子包靠分工制，領(lǐng)導(dǎo)班子包營業(yè)部、包部室、包項目，一線身體力行，指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展；到營業(yè)部、部室與員工談心，解決員工工作、生活難題。今年已為職工解決工作、生活難題10多件。三是后勤搞好對一線的服務(wù)。無論是辦文、辦事、辦會，注重在服務(wù)的精細(xì)程度上狠下功夫，嚴(yán)把物資供應(yīng)關(guān)口，保證線路器材、設(shè)備工具及生活用品等供應(yīng)及時到位，積極改善辦公條件，為一線提供舒適工作環(huán)境，同時，拿出專門力量配合營業(yè)部搞好續(xù)費和增值業(yè)務(wù)開展，提高公司經(jīng)營收入。