本網(wǎng)訊 家住金鄉(xiāng)縣司馬鎮(zhèn)茶棚村73歲高齡的王大爺這兩天特別高興，因為金鄉(xiāng)分公司出臺的惠民政策，不僅幫助他解決了“看電視”的難題，更讓他收看到了畫面清晰、節(jié)目豐富的數(shù)字電視節(jié)目。

　　原來，年初，王大爺在親戚的“蠱惑”下，花幾十元錢買了一個“小黑鍋”，畫面模糊不說，遇到刮風下雨還經(jīng)常收看不到電視節(jié)目，想維修更是無人可尋，著實讓他十分著急。現(xiàn)在，金鄉(xiāng)分公司專門為老年人“量身打造”的優(yōu)惠政策，解決了王大爺?shù)拇箅y題，老大爺?shù)淖旄吲d的天天合不攏，這幾天在村里，他逢人就夸山東有線好。

　　進入8月，為打好用戶保衛(wèi)戰(zhàn)，金鄉(xiāng)分公司搶抓農(nóng)閑有利宣傳時機，打出一系列惠民服務(wù)組合拳，將優(yōu)惠活動送到用戶家門口，真正做到讓利于民。具體實施中，把70歲以上老人、60歲以上老黨員、殘疾人、貧困戶、軍烈屬及正在使用“小黑鍋”的用戶，全部納入優(yōu)惠政策惠及范圍之內(nèi)。組建營銷隊伍在村黨支部、中心街等顯著位置設(shè)置便民服務(wù)點，面對面向用戶講解國家的相關(guān)政策、及私自安裝“小黑鍋”的違法性，通過面對面的宣傳，讓用戶親身感受活動的惠民性，進一步擴大優(yōu)惠活動的影響力。同時，在條件允許的情況下為用戶現(xiàn)場辦理入網(wǎng)及上門安裝，大大節(jié)省了用戶等待的時間，受到了廣大村民的一致好評。

　　除此之外，金鄉(xiāng)分公司還利用人脈關(guān)系，在宣傳過的社區(qū)、村子，發(fā)揮親朋好友、村干部等人地頭熟、人脈廣的優(yōu)勢進行挨家挨戶“嘮家常”式的宣傳，彌補了宣傳死角。據(jù)統(tǒng)計，活動開展半個月以來，就有近400戶群眾受益，實現(xiàn)了百姓得實惠、企業(yè)獲贊譽。下步，分公司還將加大服務(wù)力度，建立將惠民活動直接送到用戶手中的營銷理念，讓越來越多的人看上數(shù)字電視節(jié)目，擴大山東有線的社會影響力。