本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，提供方便快捷的人性化服務(wù)，連日來，郯城分公司組織員工頂高溫、戰(zhàn)酷暑，深入檀都小區(qū)、中央華庭小區(qū)等用戶密集地段撐起遮陽傘、擺放簡易桌椅，發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單，現(xiàn)場辦理廣電網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)，收到了良好的效果。

　　為做好用戶發(fā)展和全業(yè)務(wù)推廣，郯城分公司結(jié)合實(shí)際，適時(shí)開展了進(jìn)小區(qū)服務(wù)活動(dòng)，做好高清互動(dòng)業(yè)務(wù)的咨詢演示，讓用戶“零距離”體驗(yàn)，現(xiàn)場辦理高清互動(dòng)業(yè)務(wù)，以此拉近與用戶的距離，做好全業(yè)務(wù)推廣。活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員為前來咨詢的群眾講解、演示高清互動(dòng)機(jī)頂盒使用方法，引導(dǎo)群眾體驗(yàn)高清互動(dòng)帶來的視覺盛宴，耐心解答群眾的疑問，積極推廣近期的各類優(yōu)惠政策，使用戶切身感受到熱情而又真誠的服務(wù)。同時(shí)，工作人員還主動(dòng)上門向用戶演示、宣傳業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)宣傳演示、信號(hào)調(diào)試、業(yè)務(wù)辦理、設(shè)備安裝、信號(hào)開通等多項(xiàng)服務(wù)集為一體，讓用戶足不出戶就能辦完業(yè)務(wù)。活動(dòng)的開展，拉近了公司與用戶的距離，讓用戶真正感受到了“有線人，無限愛；齊奮斗，共精彩”的“零距離”服務(wù)。