本網(wǎng)訊 11月21日，即墨區(qū)分公司2025年下半年客戶(hù)經(jīng)理技術(shù)大比武順利收官。

本次大比武旨在全面提升員工的職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分為理論與實(shí)操兩大部分進(jìn)行。理論部分重點(diǎn)考查電視、寬帶、HGU等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；實(shí)操環(huán)節(jié)則模擬用戶(hù)家中異常光功率故障處置全流程，涵蓋光功率計(jì)操作、光分路器匹配、OTDR故障定位、光纖熔接等核心技能。

考場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏緊湊、秩序井然。筆試環(huán)節(jié)，大家凝神專(zhuān)注，沉著應(yīng)答；實(shí)操時(shí)動(dòng)作嫻熟、操作精準(zhǔn)，展現(xiàn)出扎實(shí)的技術(shù)功底。考官全程專(zhuān)注審慎、恪盡職守，確保比武公平嚴(yán)謹(jǐn)。

本次技術(shù)大比武既是技能水平的“檢驗(yàn)場(chǎng)”，也是經(jīng)驗(yàn)交流的“練兵臺(tái)”。既展現(xiàn)了客戶(hù)經(jīng)理與站長(zhǎng)們?cè)鷮?shí)的崗位功底，更通過(guò)“以賽促練”的形式，實(shí)現(xiàn)了技能與效率的雙向提升。為即墨分公司后續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作筑牢了基礎(chǔ)。