本網(wǎng)訊 為全面增強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，提升廣電網(wǎng)絡(luò)影響力，龍口分公司日前組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)安裝、家電售后等人員組成青年志愿者服務(wù)隊(duì)“進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入村”營(yíng)銷(xiāo)和售后便民服務(wù)。

龍口分公司搶抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)村人口密集的營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)，動(dòng)員青年志愿者發(fā)揮能吃苦、能戰(zhàn)斗的服務(wù)精神，在西河陽(yáng)村開(kāi)展家電售后、線(xiàn)路維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)套餐推廣一條龍服務(wù)。青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入到村內(nèi)，統(tǒng)一著裝、設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，對(duì)村線(xiàn)路進(jìn)行檢查維修和現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、安裝、維護(hù)、對(duì)用戶(hù)家電受損進(jìn)行一對(duì)一維修等便民服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)馬上安裝、操作指導(dǎo)，做到當(dāng)天辦理當(dāng)天開(kāi)通使用。入戶(hù)上門(mén)送服務(wù)的同時(shí)，調(diào)查用戶(hù)需求，了解用戶(hù)動(dòng)態(tài)，收集有價(jià)值的意見(jiàn)和建議改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，真正做到“用心感動(dòng)用戶(hù)，用戶(hù)滿(mǎn)意在心”。