本網(wǎng)訊 為認真貫徹落實省、市公司要求，緊抓春節(jié)前的有利時機，槐蔭分公司開展“新春用戶大拜訪”活動。

為將活動落到實處，槐蔭分公司召開全體員工動員大會。會上，公司領導對“新春用戶大拜訪”活動進行了總體安排，總結了元旦期間用戶走訪情況，要求全體員工以上門服務作為切入點，做好基礎用戶保戶工作。

為使活動達到預期的效果，公司制定了入戶拜訪方案，通過對用戶資料的分析，制定了拜訪營銷話術。元旦至今，領導帶頭與員工一起參與，分別在美里新居、千戶豪庭、發(fā)祥巷小區(qū)、綠地國際花都一區(qū)持續(xù)開展了拜訪活動，每到一家，都認真聽取用戶對山東有線產品和服務的意見建議，并為用戶送去了關懷和新年祝福，受訪用戶紛紛為這次活動點贊。

“新春用戶大拜訪”活動的開展，進一步拉近了公司與用戶之間的距離，提升了公司的服務形象，擦亮了山東有線品牌。下一步，槐蔭分公司將入戶拜訪工作納入到今后的常態(tài)化工作中，用實際行動打響用戶保衛(wèi)戰(zhàn)。