本網(wǎng)訊 針對目前競爭市場的新形勢，面對續(xù)費(fèi)高峰期的到來，墾利分公司盯住關(guān)鍵時刻，再鼓干勁、再提標(biāo)準(zhǔn)、再加壓力、再嚴(yán)責(zé)任、再細(xì)措施，做到“四到位”即部署到位、要求到位、落實(shí)到位、結(jié)果到位，全員盡職盡責(zé)，確保續(xù)費(fèi)率及新業(yè)務(wù)的提升。

　　部署到位。全員參與，由班子成員帶隊(duì)，公司分成七個組，按照組員工作互補(bǔ)的風(fēng)格搭配成完美團(tuán)隊(duì)；將縣城區(qū)劃分成小的任務(wù)單元，承包到七個組，責(zé)任到人。

　　要求到位。每天8-19點(diǎn)準(zhǔn)時靠在社區(qū)服務(wù)，進(jìn)社區(qū)前要與老用戶逐一電話提醒，告知用戶服務(wù)地點(diǎn)，現(xiàn)場的擺臺、氛圍營造按照要求效果擺放，禮品按套餐政策贈予用戶，禮品有改動的需用戶簽字。

　　落實(shí)到位。制定嚴(yán)格的績效考核辦法，按規(guī)定時間及時上傳現(xiàn)場圖片，便于監(jiān)督指導(dǎo)；用戶通訊方式改變的，單獨(dú)張貼提醒到期日期及組員聯(lián)系方式，便于組員再次上門服務(wù)；年底逐人考核，兌現(xiàn)獎懲。

　　結(jié)果到位。根據(jù)現(xiàn)場情況針對不同時間段、不同的客流量，采用不同的營銷方式，提出預(yù)期續(xù)費(fèi)率及新業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，對達(dá)不到目標(biāo)要求的嚴(yán)格獎懲并通報批評。