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　　莒南分公司以“山東省文化惠民消費(fèi)季活動(dòng)”為契機(jī)，加快對(duì)銀聯(lián)錢包和文惠購微信平臺(tái)消費(fèi)季活動(dòng)的宣傳和推廣，真正走出去、到社區(qū)村莊，讓文化惠民落實(shí)到實(shí)處，讓用戶得到實(shí)惠。

　　自活動(dòng)開展以來，分公司利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的積極組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銀聯(lián)錢包和文惠購微信平臺(tái)的使用方法和操作流程，分組分片進(jìn)行地推活動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)片利用宣傳車以市場(chǎng)部為主、營(yíng)業(yè)廳每天抽調(diào)一人組成，由四部室中層主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每人一天；縣城三片區(qū)由客戶主管安排，一個(gè)桌子、兩把椅子、一頂遮陽傘，每星期不定次數(shù)到小區(qū)進(jìn)行宣傳。

　　在宣傳現(xiàn)場(chǎng)，地推員工帶著對(duì)廣大客戶的深厚感情，真正做到“接地氣、連民心”，以嫻熟的語言、熱情的態(tài)度，把我們的各種產(chǎn)品、各種融合套餐、山東省文化惠民政策、介紹給用戶，把《山東省新聞出版廣電局關(guān)于在全省開展IPTV業(yè)務(wù)執(zhí)法大檢查》致用戶的一封信發(fā)放給過往行人，擴(kuò)大了宣傳效果，增強(qiáng)了用戶對(duì)我們廣電產(chǎn)品的了解和使用信心，使我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正走進(jìn)小區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)千家萬戶。

　　城區(qū)片區(qū)還利用各自建立的用戶微信群，適時(shí)推送廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)套餐、常見故障處理技巧，公司的各項(xiàng)惠民利民措施、《山東省新聞出版廣電局關(guān)于在全省開展IPTV業(yè)務(wù)執(zhí)法大檢查》致用戶的一封信。

　　在活動(dòng)中，公司員工自覺積極、熱情主動(dòng)的用心、細(xì)心服務(wù)用戶，真正贏得了用戶的信賴和支持，我們付出辛勤、努力、汗水的同時(shí)，也收獲了的信心，既鍛煉了員工營(yíng)銷能力，又拉近了與用戶的距離，更獲得了用戶的認(rèn)可。我們將以真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念、求真務(wù)實(shí)的工作干勁、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神，使宣傳常態(tài)化，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。