本網(wǎng)訊 11月25日，龍口分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人做客龍口電臺在線民聲節(jié)目，提高市民對廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的知曉度，傾聽用戶意見建議。
在短短半個小時節(jié)目里，現(xiàn)場接聽群眾熱線電話10余個，詳實解答了群眾關(guān)心的服務(wù)及業(yè)務(wù)方面的熱點問題，并對分公司近期開展的“提前續(xù)費”和全業(yè)務(wù)推廣活動向聽眾進(jìn)行了介紹。
廣電網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)在線民聲欄目，既是行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作的需要，也是公司提升自身服務(wù)水平的動力。通過近距離傾聽用戶聲音，了解用戶需求，使廣大用戶能夠切身感受到廣電網(wǎng)絡(luò)“情系用戶、服務(wù)社會”的理念，為樹立廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)新形象奠定了基礎(chǔ)。
