今年以來，河口區(qū)分公司創(chuàng)新思路、強(qiáng)力攻堅，下大力氣抓好寬帶村的拓展，以寬帶村的示范引領(lǐng)帶動寬帶業(yè)務(wù)的迅速突破，成效明顯。

　　一、搞好調(diào)研。寬帶村的確定不能憑想象，蒙頭亂搞，首先要進(jìn)行深入的調(diào)研，確定村莊常住人口以及中青年等電腦用戶的戶數(shù)，其次要選擇班子穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)和諧的村莊。

　　二、大力宣傳。在進(jìn)村入戶前要利用過街橫幅、村莊喇叭集中宣傳，宣傳時間主要集中在早、中、晚三個時間段，以提高活動的知曉度。

　　三、發(fā)揮代辦員和村兩委的作用。落實(shí)寬帶村關(guān)鍵在代辦員和村兩委，要充分發(fā)揮他們在群眾中威望高、信譽(yù)度好的作用，采取以他們?yōu)橹鳎瑺I銷精英協(xié)助的營銷模式，利用2-3天的時間在村內(nèi)進(jìn)行逐門逐戶上門推介。

　　四、提高服務(wù)。要本著先急后緩的原則，及時、高效、優(yōu)質(zhì)的為急需安裝寬帶的用戶安裝到位，以提升后續(xù)安裝群眾的信心，同時要做好維護(hù)、維修工作，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶的信賴。