墾利分公司外出營銷人員，積極發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，想對策，出點(diǎn)子，用“撒密網(wǎng)大小魚不放過”的方式建立完整的地推用戶情況統(tǒng)計(jì)表，對發(fā)展業(yè)務(wù)起到很好效果。
地推人員每進(jìn)入小區(qū)，對前來咨詢的用戶贈(zèng)送禮品同時(shí)建立用戶詳細(xì)信息，包括用戶用的是哪一家寬帶網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)質(zhì)量如何，互聯(lián)網(wǎng)到期時(shí)間，怎樣評價(jià)廣電網(wǎng)絡(luò)寬帶及服務(wù)，是否有意向改用廣電寬帶，用戶聯(lián)系方式等情況詳細(xì)分類別記錄。通過建立用戶詳細(xì)信息，能及時(shí)再次與互聯(lián)網(wǎng)到期用戶進(jìn)行溝通，爭取把他們變成我們的用戶，為以后業(yè)務(wù)拓展打下良好基礎(chǔ)。
