自從一月初“百團會戰(zhàn)迎新春”營銷活動開展以來，章丘分公司全體員工上下齊努力，不論從機關科室還是基層廣電站，每位廣電人都用實際行動力爭打好新年第一戰(zhàn)。

　　一是針對春節(jié)來臨之際制定了優(yōu)惠的收費政策，開展了續(xù)繳收視費送花生油、送收視費的優(yōu)惠活動，使續(xù)費用戶大幅提升。臨近年底，進入了用戶集中繳費期，面對以往工作人員不足，被動收費效率低等問題，對家庭用戶實行上門代收費服務，對新老用戶進行走訪調(diào)查，爭取利用優(yōu)惠活動把流失用戶規(guī)勸回來。

　　二是繼續(xù)完善豐富節(jié)目包內(nèi)容，為滿足用戶收視需求，進一步豐富基本節(jié)目內(nèi)容，針對對收視需求較低的有線電視用戶群體，結合百姓的收視喜好，在黃河鎮(zhèn)進行了優(yōu)惠基本節(jié)目包的試點工作，效果明顯。提升了與其他電視接收設備的市場競爭力，又擴大有線電視用戶基數(shù)。

　　三是加大宣傳力度，不斷加大戶外宣傳力度，充分發(fā)揮墻體廣告、車體廣告、導視頻道等宣傳形式，宣傳公司業(yè)務。同時，各廣電站在全市開展現(xiàn)場地推活動，進行大力宣傳推廣，使群眾更深入了解了我們的新政策，體驗到了我們的新功能，得到了更多的實惠。

　　四是開展了營銷話術培訓活動，為了宣傳有線電視相關政策和豐富的節(jié)目包內(nèi)容，加強與用戶之間的溝通與交流，對城區(qū)三站及營業(yè)廳全體人員進行了營銷話術培訓，還從機關科室抽掉了八名同志參與到上門維護服務行動中，通過培訓可以讓員工更好的與用戶進行交流，讓用戶更好的享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務。