本網(wǎng)訊 為豐富晨會內(nèi)容，活躍晨會氛圍，近日，東營分公司客服中心將輪流主持、開展競賽、情景演練等融入到傳統(tǒng)的晨會當中，得到了員工的一致好評。

　　一是全員參與，展示自我。客服中心全體員工輪流擔任晨會主持人，分析全省客服通報中反映的服務亮點和特色，分享自己在客服過程中的經(jīng)驗，以不同的角度為大家?guī)砹硕嘣姆账悸罚姑恳淮纬繒际切迈r的、令人期待的。

　　二是打破常規(guī)，創(chuàng)新形式。新的晨會形式不再是傳統(tǒng)的負責人進行播報、員工帶著耳朵來聆聽，而是大家圍坐一團，相互交流，相互傳授客服經(jīng)驗，新的形式增強了大家的參與感和認同感。

　　三是寓教于樂，歡樂學習。快速問答、挑挑小毛病、情景演練等活動的開展，活躍了晨會氛圍，提升了員工的協(xié)作能力，使晨會彰顯民主和諧的氣氛。

　　通過創(chuàng)新晨會形式，有效激發(fā)了全體員工開好晨會的積極性，提高了工作效率，進一步展示了東營廣電網(wǎng)絡良好的服務風貌。