今年以來,安丘分公司堅持以人為本,牢固樹立以用戶為中心、以員工為中心、以一線為中心的理念,落實各項服務措施。
一是員工搞好對用戶的服務。結(jié)合全省首屆用戶節(jié),組織了“青年服務隊進社區(qū)、砸金蛋贏大獎、百名員工進農(nóng)家、高清惠學子”等各種惠民活動,為用戶送產(chǎn)品、送優(yōu)惠、送服務,受到了用戶的普遍歡迎和一致好評。二是領導搞好對員工的服務。實行領導班子包靠分工制,領導班子包營業(yè)部、包部室、包項目,一線身體力行,指導業(yè)務開展;到營業(yè)部、部室與員工談心,解決員工工作、生活難題。今年已為職工解決工作、生活難題10多件。三是后勤搞好對一線的服務。無論是辦文、辦事、辦會,注重在服務的精細程度上狠下功夫,嚴把物資供應關口,保證線路器材、設備工具及生活用品等供應及時到位,積極改善辦公條件,為一線提供舒適工作環(huán)境,同時,拿出專門力量配合營業(yè)部搞好續(xù)費和增值業(yè)務開展,提高公司經(jīng)營收入。

