即墨分公司為積極響應集團“作風建設年精神“，為了進一步轉變工作作風，切實提高工作效率，2018年將督查工作作為重點來抓，來提升公司員工的精神風貌、服務規(guī)范，將規(guī)章制度落實到實處，努力實現(xiàn)“提高企業(yè)效益、增強企業(yè)競爭實力”的發(fā)展目標。

成立網(wǎng)格管理考核小組。成立了由紀檢委員牽頭的考核督查小組，明確督查職責，并細化檢查的內容和方法。每次考核之前，小組進行內部會議，明確責任，做到定人、定點、定崗確保督查工作無遺漏。

狠抓日常工作標準化，嚴格整改落實。將日常考勤、營業(yè)廳的衛(wèi)生、機房管理、材料管理、車輛安全管理這些硬性指標作為檢查的重點，并且與績效掛鉤。樹立典范營業(yè)廳，在督查過程中對衛(wèi)生狀況良好、服務到位、材料倉庫整潔的營業(yè)廳現(xiàn)場拍照，在微信辦公群分享學習，達到共同提到的目的。針對檢查中存在的問題，督查小組要求相關服務站制定可行的措施，迅速整改。檢查中，隨機提問營業(yè)員是否熟練掌握各種業(yè)務套餐和服務規(guī)范，從督查方面入手提高員工業(yè)務水平，提升“軟實力”。

重點督查，推進精細化管理。注重工作中的細節(jié)，尤其對服務站的財務和材料管理方面提出新的要求。針對經(jīng)費建賬、物料擺放是否整齊、現(xiàn)金存放是否及時、材料進出是否登記等幾項作為重點督查，確保公司規(guī)定上下貫通、落到實處。